- 会员请看：
通过手机重设QQ密码：
1、手机开通QQ行服务后，您就可用手机发送短信的方式重设QQ密码（被重设密码的QQ号码必须是用该手机申请的）。
短信内容：MM_QQ号码，发送到1700，服务器将重新设置该QQ号码的密码并将密码通过短信的形式发到您的手机上。
2、通过QQ卡或声讯Q币申请到的QQ行号码，需要先补开“QQ行手机功能”之后才能使用以上指令使用手机重设QQ密码。
- 非会员请看：
当您的QQ可能因密码遗忘或被盗等缘故无法正常使用时请您首先使用“重设密码”功能取回密码。若无法取回，请认真填写QQ被盗号码申诉表，根据您提供证据的可靠性和充分性，我们会尽可能为您找回密码，并尽快给您答复。
如果您的号码还没有申请密码保护或者是被他人盗用并抢先注册了密码保护，请拨打我们的热线或者发送邮件与我们联系。
QQ用户服务热线：0755-83765566
(上班时间：星期一到星期五的 9：00-12：30，14：00-17：30)。
QQ用户支持信箱：service@tencent.com
注意：腾讯公司仅对有效申请了密码保护的号码提供以下申诉服务，同时您只有正确填写密码保护中的证件号码（密码保护的证件号码一旦填写，将不能修改），才能提交号码被盗申诉表。
